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    事業單位綜合應用能力試題(A類):歷年重點題型及作答方法

    2021-11-24 13:58:15  來源:中公事業單位考試題庫  王賀

    中公事業單位考試網為大家提供綜合應用能力測試題庫,綜合應用能力試題等精彩內容。今日為大家帶來事業單位綜合應用能力試題(A類):如何在案例和材料中抓出重點。事業單位考試題庫還包含:綜合應用能力知識、綜合應用能力試題,祝各位考生考試順利。

    歷年事業單位聯考中,分析概括題型已經成為綜合應用A類考試的?碱}型,重點測查考生的閱讀理解能力。在此,中公教育為備戰事業單位綜合應用能力A的考生分享分析概括的作答技巧。

    一、題型的基本特點:

    從題干問數來看,基本以一問為主,偶爾出現兩問;從測查情況來看,?紗栴}、原因、工作重點、變化、便利、考慮的因素等;從材料情況來看,案例型材料居多,口語化表述較多,要點散落瑣碎,概括難度大。

    二、作答技巧:

    (一)篇章閱讀,結合材料上下文理解

    題干:根據給定資料3,概括D市博物館在講解員隊伍建設與管理中存在的問題。

    要求:概括準確,條理清晰,語言簡潔,不超過250字。

    材料節選:小F:與其他同學相比,覺得自己的工作還是不錯的,挺穩定的,有老同志帶著,只要不失誤就可以,業務能力的提升也不是一年、兩年就可以提升的。

    【中公解析】

    本道題的作答任務為“概括講解員隊伍建設與管理中存在的問題”,在答題過程中,有部分學生看到本段材料常將其理解為是講解員小F個人的心理感受,看不出明顯問題,但結合材料前文背景段所述“為了解D市博物館講解員隊伍的思想動態和工作狀況,激發講解人員工作熱情,領導安排小丁與部分講解員進行了一次交流,以提升服務質量”,可知講解員小F“自己的工作還是不錯的,挺穩定的“”只要不失誤就可以”的這種想法顯然是缺乏工作熱情的,因此,要點可呈現為:缺乏工作熱情。對待工作積極性不足,業務能力提升意識不足,自我要求標準較低。

    (二)綜合概括,規范化提煉要點

    【考題展示】

    根據材料2,請你概括C市和B縣旅游質監所投訴處理科小王在接待投訴時存在的主要問題,并指出問題的具體表現。

    要求:準確、全面、分條作答。字數在300字以內。

    材料節選:小王:電話打不通?電話打不通還不是你們鬧得么?我現在成天就是處理你們這些低價團投訴。我們說了多少次了,讓大家不要相信低價團,不要貪小便宜,你們怎么就是不聽呢?天上能掉餡餅嗎?現在出事找我們來了,我們怎么管?

    【中公解析】

    這段話第一到三句直接體現出小王直接將電話打不通責任歸咎于消費者投訴電話多。第三到四句指明小王認為消費者之所以上當受騙是因為貪小便宜,責任也在消費者個人。第五句“我們怎么管”體現出小王不愿承擔責任、逃避責任的態度,因此,要點可呈現為:推卸責任。面對消費者的投訴不愿承擔責任,多次推卸責任給消費者。答題過程中遇到口語化、表述啰嗦的材料,可逐句分析,將其轉化為簡練的關鍵詞,規范化表述。

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